тел. (812) 777-04-64

(многоканальный)

945-51-01

Благодаря гарантийному обслуживанию, применяемой технологии «Зитерен Гитер», 5-ти кратному запасу прочности мы гарантируем:

Идеальный вид изделий на всем сроке службы;

Наши изделия прослужат у вас до 50 лет.

С условиями гарантии можете ознакомиться на сайте.

Изделия из металла

Прайс лист

Адрес:
Санкт-Петербург,
Синопская наб., 38

Режим работы:
пн-пт 9:00 - 18:00,

схема проезда

Гарантии

Гарантийные обязательства

Мы бережно относимся к своим изделиям и к Вашим деньгам.

Бесплатный гарантийный ремонт - 3 года;

- Антикоррозионная обработка.

- Устраняем дефекты и их последствия;

- Восстанавливаем работоспособность узлов, систем и продукции в целом;

- Ремонт (замена) петель;

- Восстановление геометрических размеров;

- Устранение прогибов конструкции;

- Устранение отклонения от установочного положения;

Бесплатное гарантийное обслуживание – 6 месяцев.

- Выезд специалиста в удобное для вас время;

- Диагностика и проверка функционирования изделий;

- Проверка на наличие коррозии;

- Проверка на наличие смазки;

- Проверка на наличие люфта;

- Проверка на наличие прогибов;

- Проверка на наличие отклонений от установочного положения;

- Мелкий ремонт, частичная покраска;

- При необходимости, настройка автоматики;

- Антикоррозионная обработка.

Гарантийный срок на изделие исчисляется со дня подписания акта приемки и составляет:

Название продукта	Бесплатный гарантийный ремонт (лет) со дня подписания акта приемки	Бесплатное гарантийное обслуживание (мес.) со дня подписания акта приемки
Ворота распашные	3	6
Ворота откатные	3	6
Заборы	3	6
Балконные, лестничные ограждения	3	6
Решетки оконные	3	6
Решетки, ставни распашные	3	6
Козырьки	3	6
Двери стальные	3	6

Продление гарантии до 50 лет при условии использования сервисного, технического обслуживания.

Сервисное обслуживание с выездом в согласованное время 1 раза в год

Операции	Годы
Операции	1,11, 21,31, 41	2,12, 22,32, 42	3,13, 23,33, 43	4,14, 24,34, 44	5,15, 25,35, 45	6,16, 26,36, 46	7,17, 27,37, 47	8,18, 28,38, 48	9,19, 29,39, 49	10,20, 30,40, 50
Антикоррозионная обработка.					x					x
Ремонт (замена) петель					x					x
Восстановление геометрических размеров				х				х
Устранение прогибов конструкции		х		х		х		х		х
Устранение отклонения от установочного положения			х			х			х
Диагностика и проверка функционирования изделий	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х
Диагностика коррозии			х			х			х
Смазочные работы	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х
Подтяжка болтов креплений	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х
Регулировка петель		х		х		х		х		х
Устранение люфтов	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х
Проверка на наличие прогибов	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х
Мелкий ремонт (при необходимости)	х	х	х	х	х	х	х	х	х	х
Покраска площадью до 1м.	х			х			х
Покраска площадью до 10м.		х						х
Покраска площадью до 100м.			х			х			х
настройка автоматики			х			х			х
Стоимость в процентах от цены изделия, но не менее 3000 рублей.	2%	3%	3%	4%	6%	3%	2%	4%	3%	6%

Гарантия не распространяется на изделия, вышедшие из строя:

- по вине владельца вследствие нарушений условий эксплуатации и хранения изделия;

- вследствие изменения геометрии инженерных конструкций в зданиях по причине просадки фундамента, при подвижках грунта;

- вследствие естественного износа комплектующих изделия;

- вследствие монтажа либо замены изделия неуполномоченными на то производителем лицами;

- вследствие постороннего механического воздействия;

- вследствие воздействия химической агрессивной среды;

- вследствие стихийного бедствия.

Для начала работы по гарантийному случаю действия происходят по следующему алгоритму:

- Заказчик фотографирует место обнаруженного дефекта в нескольких ракурсах для полной оценки характера повреждения;

- Отправляет фотографии на электронный адрес ogradni-kov@yandex.ru сервисной службы компании «Оградников»;

- Специалист сервисной службы оценивает причину возникновения данного дефекта, совместно с заказчиком принимает решение о способах его устранения, необходимость дополнительного выезда специалиста для более тщательной оценки повреждения;

- Согласовывает с заказчиком время выезда специалиста на объект.

Вы получаете гарантию на:

- надлежащее качество используемых материалов, изделий, конструкций, оборудования и систем, соответствие их проектным спецификациям, ГОСТ 380-94 и ТУ, обеспеченность их соответствующими сертификатами, техническими паспортами и другими документами, удостоверяющими их качество;

- качество выполнения всех работ в соответствии с проектной документацией, действующим СНиП2.03.11-85» , ТУ и требованиями заказчика;

- гарантийное обслуживание.